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Silvana
Buscando empleo remoto en San Bartolo
Currículo em vídeo
Buscando empleo remoto en San Bartolo
Cuéntame sobre una vez que resolviste una queja de un cliente. ¿Qué pasos seguiste y cuál fue el resultado?
Contato
San Bartolo, Pichincha, Ecuador
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Resolución de conflictosIntermedio
Aplica estrategias para resolver quejas y mejorar la experiencia del cliente
Comunicación efectivaIntermedio
Comunica soluciones y pasos a seguir con claridad en atención directa
Atención al clienteIntermedio
Brinda asistencia y soporte personalizado a clientes en diferentes situaciones
Gestión de reclamacionesIntermedio
Gestiona quejas y reclamaciones, asegurando un seguimiento adecuado
Resumo
Profesional con experiencia en resolución de quejas y atención personalizada en servicio al cliente, ubicabilidad en Pichincha, Ecuador.
Principais conquistas
- Resolución efectiva de una queja de cliente en San Bartolo, mejorando la satisfacción del usuario
- Responsable de gestionar y resolver reclamos en un entorno de atención al cliente en Pichincha
- Demostrada capacidad para aplicar pasos estructurados en la resolución de conflictos
Habilidades
Resolución de conflictosComunicación efectivaAtención al clienteGestión de reclamaciones
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026