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Silvana

Profesional de atención al cliente con experiencia en resolución de quejas y servicio personalizado

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Profesional de atención al cliente con experiencia en resolución de quejas y servicio personalizado
Cuéntame sobre una vez que resolviste una queja de un cliente. ¿Qué pasos seguiste y cuál fue el resultado?

Contacto

San Bartolo, Pichincha, Ecuador
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Resolución de conflictosIntermedio

Aplica estrategias para resolver quejas y mejorar la experiencia del cliente

Comunicación efectivaIntermedio

Comunica soluciones y pasos a seguir con claridad en atención directa

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia y soporte personalizado a clientes en diferentes situaciones

Gestión de reclamacionesIntermedio

Gestiona quejas y reclamaciones, asegurando un seguimiento adecuado

Resumen

Profesional con experiencia en resolución de quejas y atención personalizada en servicio al cliente, ubicabilidad en Pichincha, Ecuador.

Logros Clave

  • Resolución efectiva de una queja de cliente en San Bartolo, mejorando la satisfacción del usuario
  • Responsable de gestionar y resolver reclamos en un entorno de atención al cliente en Pichincha
  • Demostrada capacidad para aplicar pasos estructurados en la resolución de conflictos

Habilidades

Resolución de conflictosComunicación efectivaAtención al clienteGestión de reclamaciones
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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