Experienced administrative and HR professional with 8+ years in customer service, recruitment, and document management, demonstrating strong multitasking and communication skills.
Provided continuous customer support, demonstrating empathy and multitasking abilities.
Organized and managed documentation and data in various roles, including HR and administrative tasks.
Balanced multiple responsibilities such as customer interactions, recruitment, and administrative duties.
Utilized Excel for data handling and reporting at a professional level.
IBEX., Call Center
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