Agente de Venta y Atención al Cliente

Buscamos un Agente de Venta y Atención al Cliente apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Mérida, Yucatán. Nuestra empresa se destaca en el sector de ventas y atención al cliente, y trabajamos en un ambiente dinámico donde cada miembro del equipo tiene un impacto significativo en la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio. Este rol ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en ventas y servicio al cliente, contribuyendo a la creación de relaciones duraderas con nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales de comunicación. Identificar y promover productos que se ajusten a las necesidades de los clientes. Realizar seguimientos con clientes potenciales para cerrar ventas. Registrar las interacciones con los clientes en nuestra base de datos. Colaborar con el equipo para establecer metas de ventas y lograr objetivos comunes. Mantenerse actualizado sobre los productos y promociones actuales. Gestionar objeciones y convertirlas en oportunidades de venta. Calificaciones Requeridas y Preferidas Educación: Preparatoria completa. Habilidades en comunicación, persuasión y empatía. Experiencia en resolución de problemas y trabajo en equipo. Orientación al cliente y adaptabilidad ante cambios. Conocimiento de productos y habilidades organizativas. No se requiere experiencia previa, pero se valorará positivamente. El equipo está conformado por profesionales dedicados al éxito conjunto, donde cada uno aporta su experiencia y conocimiento para lograr un ambiente de trabajo colaborativo. Esto permite un aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades clave en ventas y atención al cliente. El Agente de Venta y Atención al Clientereportará directamente al Gerente de Ventas, quien ofrecerá orientación y apoyo constante. La colaboración transversal es esencial, interactuando con los equipos de marketing y logística para garantizar una experiencia del cliente excepcional. Esta posición también brinda oportunidades de crecimiento profesional a medida que la empresa se expande. Nos enorgullecemos de cultivar una cultura empresarial inclusiva y positiva. Algunos beneficios adicionales incluyen un ambiente de trabajo moderno, flexibilidad en el horario y oportunidades de desarrollo profesional mediante capacitaciones y talleres.