Asesor Telefónico de Call Center en Monterrey, Nuevo León

TOTALPLAY busca un Asesor Telefónico de Call Center para integrarse a su equipo en Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León. Esta vacante de medio tiempo es ideal para personas con interés en atención al cliente, comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Atender llamadas y proporcionar información y soluciones a las consultas de los clientes.
• Resolver dudas y problemas con eficiencia y empatía para ofrecer una experiencia positiva.
• Registrar las interacciones y dar seguimiento a los casos cuando corresponda.
• Colaborar con otros equipos para mejorar los procesos y la comunicación interna.
• Mantenerse al día sobre los productos y servicios de TOTALPLAY.
• Trabajar para alcanzar las metas de satisfacción del cliente y resolución de problemas.

Requisitos

• Educación mínima: secundaria.
• Habilidades de comunicación y escucha activa.
• Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
• Empatía y orientación al cliente.
• Conocimientos básicos de informática.
• La experiencia en atención al cliente es preferida, pero no obligatoria.

Oferta

• Salario: $8,800 por mes.
• Modalidad presencial en Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo amigable y colaborativo, con enfoque en el bienestar y el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Si buscas un empleo de medio tiempo en atención al cliente y deseas desarrollar tus habilidades como asesor telefónico, postúlate para esta vacante en TOTALPLAY.