Asesor/a de Atención al Cliente en Call Center - Surco, Lima

EMPRESA GLOBAL busca un/a Asesor/a de Atención al Cliente para su centro de atención en Surco, Lima, Perú. Únete a un equipo dinámico y colaborativo donde tu labor será clave para brindar soluciones efectivas y garantizar una experiencia positiva a nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender llamadas de clientes ofreciendo información clara y precisa sobre productos y servicios. Resolver dudas y consultas en tiempo real con actitud positiva y empática. Registrar y dar seguimiento a interacciones usando nuestro sistema de gestión. Colaborar con otros departamentos para soluciones integrales y satisfacción del cliente. Identificar oportunidades de mejora en procesos y compartir feedback con el equipo. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades de atención y servicio. Mantenerse actualizado sobre productos y políticas para brindar asesoría efectiva. Requisitos y Calificaciones Secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. Capacidad para manejar estrés y adaptarse en situaciones de alta demanda. Orientación al cliente y compromiso con un servicio excepcional. Experiencia en atención al cliente preferible, pero no excluyente. Trabajo en equipo y colaboración efectiva con compañeros. Ofrecemos un ambiente de trabajo donde la colaboración y el apoyo mutuo son fundamentales. Contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al éxito de nuestra empresa. Salario: S/ 1,130 por mes Tipo de empleo: Tiempo completo Ubicación: Surco, Lima, Perú