Atención al Cliente Digital en Tegucigalpa - Adahel Urbina

Únete a Adahel Urbina en Tegucigalpa como Atención al Cliente Digital y forma parte de un equipo dinámico que impulsa la transformación digital en el servicio al cliente. Esta posición temporal es ideal para quienes desean crecer profesionalmente y adquirir experiencia en atención al cliente mediante plataformas digitales. Responsabilidades Clave Atender consultas y resolver problemas de clientes a través de canales digitales. Registrar detalladamente las interacciones y solicitudes de los clientes. Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos y servicios. Capacitarse en herramientas digitales para optimizar la experiencia del cliente. Apoyar la implementación de estrategias que aumenten la satisfacción del cliente. Participar activamente en reuniones de equipo para compartir ideas y mejores prácticas. Realizar seguimiento a casos pendientes hasta su cierre efectivo. Requisitos y Calificaciones Secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación. Manejo básico de herramientas digitales. Capacidad de adaptación y orientación al cliente. Experiencia previa en atención al cliente es valorada pero no obligatoria. Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales. Ofrecemos un ambiente laboral amigable y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y capacitación continua. Nuestra cultura promueve la innovación, el desarrollo profesional y beneficios modernos como horarios flexibles y opción de trabajo remoto.