Ejecutivo de Atención al Cliente en Honduras
Publicado en CazViden Anyi Gissel Cruz Reyes
Postúlate como Ejecutivo de Atención al Cliente remoto en Honduras. Puesto de tiempo completo con salario de 16000 por mes y enfoque en servicio.
Salario
HNL 16,000 por mes
Ubicación
Honduras
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Ejecutivo de Atención al Cliente en Honduras
HNL 16,000 por mes
Descripción del empleo
Anyi Gissel Cruz Reyes busca un Ejecutivo de Atención al Cliente en Honduras para atender consultas, resolver inquietudes y contribuir a una experiencia de servicio positiva. Este puesto de tiempo completo es remoto y tiene una remuneración de 16000 por mes.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas de clientes por distintos canales de comunicación.
- Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
- Gestionar quejas y encontrar soluciones adecuadas para cada caso.
- Registrar las interacciones con clientes en el sistema correspondiente.
- Coordinar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Dar seguimiento a casos pendientes y procurar su resolución oportuna.
- Compartir comentarios sobre el servicio y participar en mejoras de procesos.
Requisitos
- Bachillerato completo.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimientos básicos de herramientas de software, como Microsoft Excel.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Equipo y entorno de trabajo
El puesto reporta al Gerente de Servicio al Cliente y colabora con otros integrantes del equipo para alcanzar objetivos comunes y mejorar continuamente la satisfacción del cliente. Anyi Gissel Cruz Reyes fomenta el trabajo en equipo y busca una persona comprometida con ayudar a los clientes y brindar un servicio profesional.