Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente en Ciudad de México
Publicado en CazViden CONVERTI CALL
Únete a CONVERTI CALL como Ejecutivo Telefónico en Ciudad de México. Atiende clientes, resuelve consultas y da seguimiento a solicitudes. Tiempo completo.
Salario
No especificado
Ubicación
Ciudad de México, Ciudad de México, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente en Ciudad de México
Ciudad de México, Ciudad de México, México
Descripción del empleo
CONVERTI CALL busca Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente para trabajo presencial de tiempo completo en Ciudad de México. Atenderás llamadas entrantes, resolverás consultas y darás seguimiento a solicitudes para ofrecer una experiencia cordial y eficiente.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes y brindar información sobre productos y servicios.
- Resolver inquietudes y problemas de manera eficiente y amable.
- Dar seguimiento a solicitudes y contribuir a la satisfacción del cliente.
- Registrar y actualizar información en el sistema de gestión.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos y experiencias de atención.
- Compartir prácticas y estrategias en reuniones de equipo.
- Cumplir los objetivos de rendimiento y las métricas establecidas.
Requisitos
- Preparatoria completa.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y software de gestión.
- Experiencia en atención al cliente; se valora al menos un año en atención telefónica.
- Actitud proactiva, disposición para aprender, adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Información del empleo
- Empresa: CONVERTI CALL
- Ubicación: Ciudad de México, México
- Modalidad: Presencial
- Tipo de empleo: Tiempo completo
- Sueldo indicado: 10000 por año
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Es una posición presencial en Ciudad de México.
¿Qué tipo de empleo es?
Es un empleo de tiempo completo.
¿En qué consiste el trabajo de Ejecutivo Telefónico?
El trabajo es en atención al cliente como Ejecutivo Telefónico en CONVERTI CALL.
¿La empresa ofrece algún beneficio?
Mencionan que hay beneficios, pero no especifican cuáles.