Trabajo desde casa en atención al cliente - Caracas

¿Quieres trabajar desde casa en Caracas? Únete a Giovanni Ilardo, una empresa líder en atención al cliente que busca personas proactivas y comprometidas para formar parte de su equipo remoto. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean un empleo estable y con crecimiento profesional desde la comodidad de su hogar. Responsabilidades Clave Atender llamadas y consultas de clientes de manera cordial y profesional. Resolver problemas y dudas de los clientes de forma rápida y efectiva. Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de servicio al cliente. Realizar seguimiento a incidentes y asegurar su correcta resolución. Proporcionar retroalimentación para mejorar procesos internos. Mantener actualizada la base de datos con información relevante. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades y conocimientos. Requisitos y Calificaciones Secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente remoto. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de forma independiente. Conocimientos en software de atención al cliente y herramientas de gestión. Ofrecemos un ambiente de trabajo moderno, colaborativo y profesional que impulsa el crecimiento personal y profesional. Contamos con capacitaciones regulares y un equipo apasionado que fomenta la innovación y la comunicación abierta.