Representante de Servicio al Cliente en San Salvador

Luciana Zappala busca un Representante de Servicio al Cliente para un puesto de tiempo completo en San Salvador, El Salvador. La persona seleccionada atenderá consultas, resolverá inquietudes y contribuirá directamente a la satisfacción de los clientes.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes de forma efectiva y oportuna.
• Resolver problemas y proponer soluciones adecuadas.
• Mantener registros precisos de interacciones y transacciones.
• Colaborar con los equipos de ventas, soporte técnico y otros departamentos.
• Compartir comentarios sobre los procesos de servicio y ayudar a mejorarlos.
• Dar seguimiento a las necesidades de los clientes y cumplir los procedimientos establecidos.

Requisitos

• Educación secundaria completa.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• La experiencia previa en atención al cliente es preferida, pero no indispensable.

Equipo y supervisión

Trabajarás con un equipo dedicado y reportarás a un supervisor del departamento de servicio al cliente. Colaborarás con distintas áreas para resolver solicitudes y mejorar la experiencia del cliente.

Detalles del puesto

• Ubicación: San Salvador, departamento de San Salvador, El Salvador.
• Jornada: Tiempo completo.
• Salario: 500 por mes.
• Modalidad: Presencial; no es elegible para trabajo remoto.