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Abril
Empleada
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Comunicación oral.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Organización.
Education
Languages
Summary
Empleada buscando nuevas oportunidades
Experience
Empleada
Brindé atención personalizada a clientes, ofreciendo asesoramiento y acompañamiento durante la compra.. Desarrollé relaciones de confianza con los clientes mediante una comunicación clara, cordial y orientada a sus necesidades.. Realicé control de stock, reposición y organización de mercadería.. Participé en la recepción, clasificación y exhibición de productos en el local.. Mantuve el orden y la presentación del local para garantizar una experiencia agradable a los clientes.. Colaboré en la capacitación de nuevos integrantes del equipo en atención al cliente y conocimiento de productos.
Operadora
Gestioné eficientemente las llamadas entrantes y salientes, garantizando una atención al cliente de alta calidad.. Capacité a nuevos operadores en técnicas de comunicación efectiva y manejo de herramientas tecnológicas.. Implementé estrategias de escucha activa para identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas a los clientes.. Indicadores clave de desempeño supervisados para asegurar el cumplimiento de metas y estándares de calidad.
Orientadora de sala
Diseño y ejecución de talleres personalizados para el bienestar integral de personas con discapacidad, promoviendo su autonomía y desarrollo personal.. Supervisión de grupos en actividades lúdicas y cognitivas, asegurando un ambiente seguro y estimulante para todos los asistentes.. Diseño de actividades recreativas en espacios de cocina, costura y juegos lúdicos para fomentar el desarrollo cognitivo y social de los participantes.. Orientación personalizada a usuarios para maximizar su experiencia y autonomía durante actividades en la comunidad.