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Adriana
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
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Competencies
Experiencia en resolver dudas, ofrecer información y gestionar solicitudes de clientes en diferentes sectores.
Capacidad para realizar conciliaciones, control de flujo de caja y soporte en procesos de nómina y facturación.
Experienciado en uso de plataformas como RADIAN para registro y validación de facturas electrónicas.
Habilidad para gestionar llamadas de cobranza, informar a pacientes y ofrecer soluciones inmediatas.
Education
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Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, administración financiera y soporte en procesos internos. Capaz de gestionar operaciones, brindar soluciones eficientes y coordinar tareas administrativas en distintos entornos empresariales.
Key Achievements
- Gestionó llamadas para la recuperación de deudas y acuerdos de pago en AECSA
- Realizó conciliaciones bancarias y controles de flujo de efectivo en Droguerías Maluvi EM SAS
- Brindó soporte en procesos de nómina, afiliaciones y validación de facturas, mejorando procesos internos
Experience
Atención al Cliente
Atención al cliente, Solucionar problemas relacionados con la plataforma del cliente., Ofertar paquetes relacionados con la marca
Atención al Cliente
Atención al cliente, Dar información de aislamiento a las personas que presentan síntomas de COVID 19, Realizar base de datos, Solucionar dudas de pacientes