This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Alejandro
Atención servicio al Cliente
Video resume
Atención servicio al Cliente
Buen día nLes comento he trabajado en atención al cliente Radio móvil dipsa telcel promedio de 4 años y también he estado a cargo de personal de trabajo en el área de calidad outsorsing, intermediario entre cliente y proveedor nnEspero una oportunidad de trabajonnAtte: Alejandro n[contact hidden]
Contact
Piedras Negras, Coahuila, Mexico
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteExperto
Brinda soporte y asistencia en telecomunicaciones, garantizando satisfacción y resolución de dudas.
Liderazgo y SupervisiónIntermedio
Dirige equipos de trabajo en áreas de calidad, coordinando tareas y supervisando el cumplimiento de objetivos.
Comunicación InterpersonalAvanzado
Actúa como intermediario entre cliente y proveedor, facilitando la resolución de conflictos y la transmisión de información.
Gestión de CalidadIntermedio
Participa en procesos de control y mejora de calidad en outsourcing para optimizar servicios y procedimientos.
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente en telecomunicaciones y gestión de calidad, con habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Gestionó atención al cliente en Radio Móvil Dipsa Telcel durante aproximadamente 4 años.
- Lideró un equipo de personal en el área de calidad en outsourcing, actuando como intermediario entre cliente y proveedor.
- Supervisó y coordinó actividades del área de calidad, mejorando procesos y comunicando requisitos y expectativas.
Skills
Atención al ClienteLiderazgo y SupervisiónComunicación InterpersonalGestión de Calidad
Published on CazVid - Jul 3, 2025