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Alejandro
Atención servicio al Cliente
Currículo em vídeo
Atención servicio al Cliente
Buen día nLes comento he trabajado en atención al cliente Radio móvil dipsa telcel promedio de 4 años y también he estado a cargo de personal de trabajo en el área de calidad outsorsing, intermediario entre cliente y proveedor nnEspero una oportunidad de trabajonnAtte: Alejandro n[contact hidden]
Contato
Piedras Negras, Coahuila, Mexico
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteExperto
Brinda soporte y asistencia en telecomunicaciones, garantizando satisfacción y resolución de dudas.
Liderazgo y SupervisiónIntermedio
Dirige equipos de trabajo en áreas de calidad, coordinando tareas y supervisando el cumplimiento de objetivos.
Comunicación InterpersonalAvanzado
Actúa como intermediario entre cliente y proveedor, facilitando la resolución de conflictos y la transmisión de información.
Gestión de CalidadIntermedio
Participa en procesos de control y mejora de calidad en outsourcing para optimizar servicios y procedimientos.
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente en telecomunicaciones y gestión de calidad, con habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
Principais conquistas
- Gestionó atención al cliente en Radio Móvil Dipsa Telcel durante aproximadamente 4 años.
- Lideró un equipo de personal en el área de calidad en outsourcing, actuando como intermediario entre cliente y proveedor.
- Supervisó y coordinó actividades del área de calidad, mejorando procesos y comunicando requisitos y expectativas.
Habilidades
Atención al ClienteLiderazgo y SupervisiónComunicación InterpersonalGestión de Calidad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025