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Ana
Agente de viajes con habilidades en gestión de reservas y atención al cliente
Contact
Competencies
Gestionó itinerarios y reservas utilizando sistemas en línea en un entorno organizado.
Brindó asistencia y resolvió problemas de clientes en un entorno de servicios.
Llevó a cabo seguimiento de procesos educativos y control de archivos en fundaciones.
Utilizó Excel, Word y PowerPoint para gestionar información y presentaciones.
Aplicó habilidades de comunicación en la atención y coordinación de tareas.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en organización de viajes, atención al cliente y gestión administrativa, con habilidades en ofimática y comunicación eficaz.
Key Achievements
- Organizó itinerarios de viaje y gestionó reservas en ITRAVEL S. A.
- Atendió al cliente, garantizando experiencias personalizadas y de calidad
- Apoyó en la revisión y control de documentos en procesos administrativos en Fundación DYA
Experience
AGENTE DE VIAJES
Organización de itinerarios de viaje y gestión de reservas., Atención al cliente, garantizando una experiencia única., Adquirí habilidades prácticas en la coordinación logística y fortalecí mis capacidades de comunicación y resolución de problemas., Sistemas de reservas y plataformas en línea.
ASISTENTE Y PROMOTORA
Asistencia administrativa de seguimiento de procesos educativos y gestión de desarrollo., Revisión Idoneidad de documentos y control de archivo.