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Andrea
Website Project Manager
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Competencies
Experiencia demostrada en VTEX.
Experiencia demostrada en Drupal.
Experiencia demostrada en Magento.
Experiencia demostrada en Shopify.
Experiencia demostrada en WordPress.
Education
Summary
Website Project Manager buscando nuevas oportunidades
Experience
Delivery Manager Ecommerce
Lideré la operación ecommerce y tecnológica de proyectos complejos desde cero, gestionando equipos de UX, UI, SEO, QA, desarrollo frontend/backend, growth, contenido y diseño gráfico.. Aseguré la alineación entre estrategia digital y objetivos comerciales para cuentas clave: Mastercard (banco Popular, Av Villas, Occidente, Davivienda, Bogotá, Tuya, y para Ecuador: Pacífico, Pichincha, Bolivariano, Guayaquil), entre otras cuentas como Colsubsidio, Inretail Perú, Safetti, Nueva EPS, Diageo y P&G.. Lideré la creación de plataformas web para bancos desde cero, gestionando el ciclo completo del producto digital.
Project Manager Ecommerce
Dirigí proyectos web y ecommerce para clientes de alto perfil (Bata, Mario Hernández, Lili Pink, Sanautos), como enlace estratégico con los clientes.. Realicé seguimiento de KPIs y ajustes en campañas para mejorar resultados de forma constante.
Ejecutiva de Cuentas ATL/BTL
Gestioné campañas ATL y BTL para clientes como BetPlay, Stanton y Arquitectura y Concreto.. Coordiné recursos, ejecución de alianzas estratégicas y supervisión integral de campañas.
Delivery Manager, Ecommerce
Lideré la operación ecommerce y tecnológica de proyectos complejos desde cero, dirigiendo equipos de UX, UI, SEO, QA, desarrollo frontend/backend, growth, contenido y diseño gráfico.. Gestioné la cuenta Mastercard durante 3.5 años, coordinando campañas simultáneas con 9 entidades bancarias en Colombia y Ecuador (Banco Popular, Av Villas, Occidente, Davivienda, Bogotá, Tuya, Pacífico, Pichincha, Bolivariano, Guayaquil).. Administré adicionalmente cuentas estratégicas de Colsubsidio, Inretail Perú, Safetti, Nueva EPS, Diageo y P&G, asegurando alineación entre estrategia digital y objetivos comerciales.. Reduje en 90% las PQRS (peticiones, quejas y reclamos) en una campaña de alta complejidad.