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Andrea
Agente de Atención al Cliente
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Competencies
Habilidades en comunicación asertiva, manejo oral y expresión efectiva en múltiples idiomas, incluyendo inglés avanzado
Experiencia en atención y soporte en compañías de Estados Unidos y Colombia, garantizando seguridad y satisfacción
Apoyo en campañas de ventas y creación de estrategias para incrementar el alcance y resultados
Soporte técnico en industrias diversas, incluyendo el sector del alcohol y tecnología
Gestión y actualización de datos de clientes y envíos en plataformas logísticas y atención
Education
Languages
Summary
Agente de atención al cliente y ventas con 5 años de experiencia, experto en comunicación en inglés y atención a clientes internacionales, con habilidades en soporte técnico y estrategias de ventas.
Key Achievements
- Brindó atención satisfacción a clientes en múltiples compañías internacionales
- Implementó estrategias de ventas en campañas para T-mobile US
- Mantuvo comunicación efectiva en inglés avanzado en roles de atención y ventas
Experience
Agente de Atención al Cliente
Traquear paquetes, Revisar estados de órdenes, Actualizar información de clientes
Agente de Atención al Cliente
Brindar servicio al cliente para los clientes de Best Buy, Garantizar seguridad en sus compras
Agente de Ventas
Brindar apoyo en la campaña T-mobile US, Crear estrategias de ventas