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Barbara
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión documental
Contact
Competencies
Atiende consultas y gestiona pedidos en plataformas digitales, mejorando la experiencia del cliente.
Archivo y gestión de expedientes, incluyendo la organización y recuperación de información bancaria.
Apoya en la grabación y búsqueda de locaciones para sesiones fotográficas y vídeos.
Responsable de manejar redes sociales y comunicación con clientes a través de canales digitales.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente digital, gestión documental y apoyo en producción audiovisual, enfocada en ofrecer soluciones efectivas y mantener la organización de la información.
Key Achievements
- Responsable de gestionar redes sociales y atención digital en tienda virtual
- Manejo integral de archivo y soporte documental en banco venezolano
- Soporte técnico y creativo en producción audiovisual
Experience
Atención Al Cliente
Encargada de llevar las redes sociales, Atender a los clientes por todos los canales digitales, Verificando pagos, Enviando los pedidos, Haciendo seguimiento post compra.
Archivista
Encargada de archivar expedientes, Anexar información en los mismos, Ayudar a los trabajadores a proporcionarle información de sus expedientes cuando era necesario, Enviando expedientes de ex trabajadores al archivo inactivo del banco.
Pasantias De Archivología
Haciendo las mismas labores de archivista
Asistente Audiovisual
Llevando equipos, Buscando locaciones e inspiración para las sesiones, Grabando algunos materiales.