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B

Barbara

Atención Al Cliente

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de Atención al ClienteIntermedio

Atiende consultas y gestiona pedidos en plataformas digitales, mejorando la experiencia del cliente.

Administración y ArchivoAvanzado

Archivo y gestión de expedientes, incluyendo la organización y recuperación de información bancaria.

Producción AudiovisualPrincipiante

Apoya en la grabación y búsqueda de locaciones para sesiones fotográficas y vídeos.

Comunicación DigitalIntermedio

Responsable de manejar redes sociales y comunicación con clientes a través de canales digitales.

Formação acadêmica

Lic. Archivología
Universidad Central de Venezuela
Completed 2018
Certificación Internacional
Europa Campus
2019

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente digital, gestión documental y apoyo en producción audiovisual, enfocada en ofrecer soluciones efectivas y mantener la organización de la información.

Principais conquistas

  • Responsable de gestionar redes sociales y atención digital en tienda virtual
  • Manejo integral de archivo y soporte documental en banco venezolano
  • Soporte técnico y creativo en producción audiovisual

Experiência

Atención Al Cliente

Tienda Virtual @SextasisBox
2020 - 2023

Encargada de llevar las redes sociales, Atender a los clientes por todos los canales digitales, Verificando pagos, Enviando los pedidos, Haciendo seguimiento post compra.

Archivista

Banco Exterior (Venezuela)
2013 - 2014

Encargada de archivar expedientes, Anexar información en los mismos, Ayudar a los trabajadores a proporcionarle información de sus expedientes cuando era necesario, Enviando expedientes de ex trabajadores al archivo inactivo del banco.

Pasantias De Archivología

Banco Exterior (Venezuela)
2018

Haciendo las mismas labores de archivista

Asistente Audiovisual

Fotógrafo Jehalnny Parra
2014 - 2018

Llevando equipos, Buscando locaciones e inspiración para las sesiones, Grabando algunos materiales.

Habilidades

Gestión de Atención al ClienteAdministración y ArchivoProducción AudiovisualComunicación Digital
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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