This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Betsy
Asistente Administrativa y Atención al Cliente en Sector Retail y Servicios
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de documentos, sistemas administrativos y apoyo en contabilidad.
Habilidad para resolver dudas, quejas y ofrecer atención eficiente en entornos de retail.
Capacidad para transmitir información clara y organizar procesos de manera efectiva.
Habilidades para liderar equipos y gestionar emociones en ambientes laborales dinámicos.
Competente en Excel, Profit Plus, Galac y sistemas administrativos básicos.
Education
Languages
Summary
Betsy es una profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y manejo de sistemas digitales, comprometida con la eficiencia y la calidad en el servicio.
Key Achievements
- Optimización en gestión documental y atención al cliente, mejorando tiempos de respuesta.
- Capacitada en manejo de sistemas administrativos y contables para soporte operativo.
- Desarrolló habilidades de liderazgo e inteligencia emocional para resolver conflictos y mejorar ambientes laborales.
Experience
Recepcionista
Gestionar, corregir y enviar documentos via correo electronico. Apoyar en el area administrativa y contable. Recibir, asesorar y prestar atencion a clientes brindando atención oportuna y puntual.
Encargada Atencion al Cliente
Atender a clientes y proveedores ayudando a resolver dudas y quejas de manera eficiente. Recopilar datos de pedidos y todo lo relacionado a productos ofertados. Procesar pedidos y transacciones internos del establecimiento. Atender llamadas y asesorar en los requerimientos del cliente.. Recibir a los clientes y estar pendiente de sus solicitudes para proceder a la facturación y entrega del producto.. Confirmar pedidos mediante llamadas y correos electrónicos.