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B

Betsy

Asistente Administrativa y Atención al Cliente en Sector Retail y Servicios

Contato

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Gestión AdministrativaIntermedio

Experiencia en manejo de documentos, sistemas administrativos y apoyo en contabilidad.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para resolver dudas, quejas y ofrecer atención eficiente en entornos de retail.

Comunicación EfectivaAvanzado

Capacidad para transmitir información clara y organizar procesos de manera efectiva.

Liderazgo e Inteligencia EmocionalIntermedio

Habilidades para liderar equipos y gestionar emociones en ambientes laborales dinámicos.

Manejo de Sistemas y Herramientas DigitalesIntermedio

Competente en Excel, Profit Plus, Galac y sistemas administrativos básicos.

Formação acadêmica

Estudios Universitarios No Culminados
Universidad de los Andes

Idiomas

Español

Resumo

Betsy es una profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y manejo de sistemas digitales, comprometida con la eficiencia y la calidad en el servicio.

Principais conquistas

  • Optimización en gestión documental y atención al cliente, mejorando tiempos de respuesta.
  • Capacitada en manejo de sistemas administrativos y contables para soporte operativo.
  • Desarrolló habilidades de liderazgo e inteligencia emocional para resolver conflictos y mejorar ambientes laborales.

Experiência

Recepcionista

Representaciones Danaf

Gestionar, corregir y enviar documentos via correo electronico. Apoyar en el area administrativa y contable. Recibir, asesorar y prestar atencion a clientes brindando atención oportuna y puntual.

Encargada Atencion al Cliente

Supermercado Madrid

Atender a clientes y proveedores ayudando a resolver dudas y quejas de manera eficiente. Recopilar datos de pedidos y todo lo relacionado a productos ofertados. Procesar pedidos y transacciones internos del establecimiento. Atender llamadas y asesorar en los requerimientos del cliente.. Recibir a los clientes y estar pendiente de sus solicitudes para proceder a la facturación y entrega del producto.. Confirmar pedidos mediante llamadas y correos electrónicos.

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención al ClienteComunicación EfectivaLiderazgo e Inteligencia EmocionalManejo de Sistemas y Herramientas Digitales
Publicado na CazVid - 22 de jun. de 2026
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