This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Conversión de clientes.
Experiencia demostrada en Cierre de ventas.
Experiencia demostrada en Asesoría.
Experiencia demostrada en Gestión de clientes activos.
Experiencia demostrada en Retención.
Perfil profesional
Gestión directa de solicitudes, consultas y reclamos de usuarios bajo métricas de alta eficiencia corporativa.. Optimización de los tiempos de respuesta, elevando los niveles de satisfacción del usuario final.
Gestión de televentas de servicios móviles, cumpliendo con los objetivos comerciales fijadas por la dirección.. Seguimiento riguroso a clientes activos para asegurar la fidelización y máxima satisfacción con el servicio.. Atención y prospección de clientes potenciales, convirtiendo consultas iniciales en oportunidades de negocio efectivas.
Coordinación de agenda ejecutiva, administración de correspondencia confidencial y atención a visitas.. Revisión y aplicación de cheques.
Soporte en el registro diario de operaciones básicas, facturación y control de inventario de suministros.. Asistencia directa a la Gerencia Administrativa en la preparación de informes.. Manejo de caja chica, atención a proveedores.