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Carolina
Profesional en atención al cliente y ventas con 3 años de experiencia en retail y call centers
Video resume
Contact
Competencies
Brindó atención, asesoría y soporte en ventas y postventa en distintos roles de atención.
Realizó cierres de ventas, asesoramiento de productos y atención a clientes corporativos.
Apoyó con informes, actualización de bases de datos y gestión de pedidos y pagos.
Participó en la revisión y actualización de información en sistemas y plantillas HTML.
Visitó médicos y entregó información sobre productos en el sector farmacéutico.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa en diversos sectores, incluyendo retail y servicios. Destaca por su capacidad de atención, asesoría y soporte técnico integral.
Key Achievements
- Gestionó todo el proceso de atención y asesoría en ventas de productos de vestimenta femenina y accesorios.
- Apoyó en la verificación de datos, atención al cliente y gestión administrativa en back office.
- Diversificó habilidades en asesoría, facturación, soporte técnico y gestión de bases de datos.
Experience
asesora Call Center
Asesoramiento y cerrado de ventas de productos de vestimenta femenina (fajas, jeans, leggins, vestidos, blusas, calzado, body)., En el puesto de back Office brindé apoyo con informes, atención al cliente, pasado de órdenes, verificación de direcciones y pagos, revisión, publicación de reviews, revisión y actualización de base de datos, respuesta de comentarios y dudas en redes sociales.
Consultora Post Venta Jr
Atención y asesoría a comercializadores, distribuidores y venta de insumos y consumibles genéricos para impresoras Láser marca HP, Samsung, copiadoras Ricoh, Minolta, Sharp, Canon y Consumibles y partes originales para Kyocera y Sharp.
Ejecutiva de Cuenta, Facturación y Atención al Cliente
Atención y asesoría a clientes corporativos, facturación y venta de artículos para impresoras, insumos para oficina, papelería y servicio técnico.
Asistente de Recarga y venta de tóner re manufacturado, Recepcionista, Ejecutiva de Cuenta, Facturación y atención al Cliente
Recarga de cartuchos de Tinta para HP, Canon, Epson, Venta de Tóner Re manufacturado para impresoras Láser., Atención y asesoría a clientes corporativos, facturación y servicio técnico, recepción de llamadas, atención y asesoría directa al cliente en todo lo relacionado con impresoras (insumos, repuestos, servicio técnico y venta de equipos).
Visitadora Medica
Visitar los consultorios de los médicos (Psiquiatras) y entregarles información sobre los nuevos productos y medicamentos en el área anticonvulsiva y epiléptica.
Digitadora
Ingreso de listado de productos a internet y modificación de los mismos en plantillas HTML, y archivo de todos los documentos.