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Dahyana
Contact
Córdoba, Cordoba, Argentina
Available on CazVid
Competencies
Atención al cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Resolución de incidencias
Experiencia demostrada en Resolución de incidencias.
Uso de sistemas CRM
Experiencia demostrada en Uso de sistemas CRM.
Comunicación efectiva
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Education
Insituto Isada
Completado 2019
Institución Badra
Completado 2020
Instituto Tesla
Summary
Perfil profesional
Experience
Auxiliar de Farmacia
Konecta Argentina
Ene 2020 - Ene 2026
Gestión de consultas y reclamos de clientes en canales digitales (WhatsApp, redes sociales y email). Atención al cliente y resolución de incidencias. Uso de sistemas CRM (Freshdesk, Power CRM) para seguimiento de casos. Trabajo bajo métricas de calidad y tiempos de respuesta. Gestión de alto volumen de consultas. Capacitación de nuevos colaboradores
Representante de soporte a cadetes y comercios
Logística GITT
Ene 2026 - Presente
Ingreso y egreso de pedidos en sistemas. Seguimiento de envíos y reclamos de clientes y tiendas
Skills
Atención al clienteResolución de incidenciasUso de sistemas CRMComunicación efectivaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Sep 28, 2026