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Daniel

Gerente de Operaciones

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Republic of Panama, , Panama
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Competencies

LiderazgoExperto

Capacidad para motivar y dirigir equipos hacia el logro de objetivos estratégicos y operativos.

Gestión de OperacionesAvanzado

Habilidad para optimizar procesos, gestionar recursos y garantizar la eficiencia en entornos complejos.

Planificación EstratégicaAvanzado

Experiencia en diseñar e implementar estrategias comerciales y operativas para incrementar resultados.

Atención al ClienteIntermedio

Foco en mantener altos niveles de satisfacción y servicio en la industria de hospitalidad y retail.

Gestión de InventariosIntermedio

Capacidad para monitorear y controlar inventarios, minimizando pérdidas y optimizando recursos.

Education

Maestría
ULACIT
Completado 2011
Licenciatura
ULACIT
Completado 2005
Licenciatura
ULACIT
Completado 1999
Maestría en Administración de Negocios con Énfasis en Gerencia Estratégica
ULACIT
Completado 2011
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
ULACIT
Completado 2005
Licenciatura en Recursos Humanos y Gestión de productividad
ULACIT
Completado 1999
Maestría en Dirección de Proyectos
QLU (Quality Leadership University)
Completado 2025

Languages

EspañolNativo
InglésAvanzado
PortuguésAvanzado
ItalianoMedio

Summary

Gerente de Operaciones y Director de Alimentos y Bebidas en sectores hotelero y comercial, con habilidades en liderazgo, optimización de procesos y estrategia comercial en Panamá.

Key Achievements

  • Incrementó la base de clientes y el tráfico en IMPORTADORA RICAMAR S.A., mejorando la rentabilidad y alcanzando objetivos de ventas.
  • Gestionó operaciones diarias en RADISON PANAMA CANAL HOTEL, elevando los niveles de servicio y optimizando el inventario de bebidas.
  • Lideró la planificación y coordinación de servicios de alimentos y bebidas en DREAMS PLAYA BONITA RESORTS & SPA, asegurando la excelencia en la prestación de servicios.
  • Amplió la experiencia en gestión de bares y operaciones en Royal Caribbean International, fortaleciendo habilidades en liderazgo y coordinación.
  • Desarrolló estrategias comerciales y de capacitación que impulsaron el crecimiento y la eficiencia en diversos roles del sector hotelero y comercial.

Experience

Gerente de Operaciones

IMPORTADORA RICAMAR S.A.
2019 - 2022

desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra base de clientes. aumentar el tráfico de la tienda. optimizar la rentabilidad. cumplir con los objetivos de ventas mediante la capacitación, motivación, entrenamiento y retroalimentación al personal de ventas.

Director de Alimentos y Bebidas

RADISON PANAMA CANAL HOTEL
2016 - 2019

administrar las operaciones diarias de bebidas dentro de las pautas, los presupuestos y al más alto nivel de excelencia. mantener excelentes niveles de servicio al cliente. Monitorear el inventario para asegurar que se mantenga un stock adecuado. Revisar los costos de ventas y bebidas. conciliar cualquier discrepancia en la contabilidad. Asegurar una administración de efectivo adecuada.

Gerente de Bares

ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL
2010 - Presente

Director Alimentos y Bebidas

DREAMS PLAYA BONITA RESORTS & SPA PANAMA
2022 - Presente

encargado de planificar, organizar, coordinar, gestionar, dirigir, controlar y evaluar, todas las actividades de prestación de servicios de alimentos y bebidas.. Transmitiendo los objetivos y directrices fijadas por la dirección. llevar a cabo programas de promoción y ofertas tanto de los productos como de los servicios que presta el establecimiento. estudiar el grado de satisfacción de los clientes, evaluarlo y llevar a cabo las medidas necesarias para corregirlo en su defecto.

Skills

LiderazgoGestión de OperacionesPlanificación EstratégicaAtención al ClienteGestión de Inventarios
Published on CazVid - Aug 4, 2026
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