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Daniela
Asesora de atención al cliente
Video resume
Asesora de atención al cliente
Soy técnico en gestión comercial y telemercadeo. Tengo 2 años de experiencia certificada en atención al cliente y asesora comercial. Cuento con estudios adicionales como un diplomado en excel avanzado y un curso en marketing digital. También tengo experiencia manejando las redes sociales, CRM, y llamadas.
Contact
Colombia, Huila Department, Colombia
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Competencies
Atención al clienteExperto
Ha brindado atención personalizada y eficiente durante 2 años en diferentes plataformas.
Gestión comercialIntermedio
Gestionó procesos comerciales, implementando estrategias de atención y ventas.
Manejo de redes socialesIntermedio
Administró perfiles sociales y campañas digitales con enfoque en servicio al cliente.
Herramientas de oficina y CRMAvanzado
Utilizó Excel y plataformas CRM para mejorar la gestión de datos y comunicación.
Marketing digitalPrincipiante
Realizó curso en marketing digital para aplicar en estrategias de atención y promoción.
Summary
Profesional con 2 años en atención al cliente y asesoría comercial, con estudios en Excel y marketing digital, dedicada a brindar un servicio empático y organizado.
Key Achievements
- Certificación en atención al cliente y asesoría comercial efectiva
- Experiencia en manejo de redes sociales, CRM y llamadas para atención al cliente
- Formación adicional en Excel avanzado y marketing digital para optimización de servicios
Skills
Atención al clienteGestión comercialManejo de redes socialesHerramientas de oficina y CRMMarketing digital
Published on CazVid - Jul 3, 2025