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Daniela

Asesora de atención al cliente

Currículo em vídeo

Asesora de atención al cliente
Soy técnico en gestión comercial y telemercadeo. Tengo 2 años de experiencia certificada en atención al cliente y asesora comercial. Cuento con estudios adicionales como un diplomado en excel avanzado y un curso en marketing digital. También tengo experiencia manejando las redes sociales, CRM, y llamadas.

Contato

Colombia, Huila Department, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteExperto

Ha brindado atención personalizada y eficiente durante 2 años en diferentes plataformas.

Gestión comercialIntermedio

Gestionó procesos comerciales, implementando estrategias de atención y ventas.

Manejo de redes socialesIntermedio

Administró perfiles sociales y campañas digitales con enfoque en servicio al cliente.

Herramientas de oficina y CRMAvanzado

Utilizó Excel y plataformas CRM para mejorar la gestión de datos y comunicación.

Marketing digitalPrincipiante

Realizó curso en marketing digital para aplicar en estrategias de atención y promoción.

Resumo

Profesional con 2 años en atención al cliente y asesoría comercial, con estudios en Excel y marketing digital, dedicada a brindar un servicio empático y organizado.

Principais conquistas

  • Certificación en atención al cliente y asesoría comercial efectiva
  • Experiencia en manejo de redes sociales, CRM y llamadas para atención al cliente
  • Formación adicional en Excel avanzado y marketing digital para optimización de servicios

Habilidades

Atención al clienteGestión comercialManejo de redes socialesHerramientas de oficina y CRMMarketing digital
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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