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Daniela
Asistente de Recursos Humanos
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión y control de documentación y expedientes físicos y digitales.
Experiencia demostrada en Seguimiento de procesos y trámites administrativos.
Experiencia demostrada en Coordinación de agendas, citas y procesos internos.
Experiencia demostrada en Actualización y control de bases de datos.
Experiencia demostrada en Elaboración y seguimiento de reportes administrativos.
Education
Languages
Summary
Asistente de Recursos Humanos buscando nuevas oportunidades
Experience
Asistente Académica
Actualización y control de bases de datos académicas mediante Excel. Coordinación y seguimiento de tutorías virtuales, horarios, grupos y asistencia estudiantil. Gestión de enlaces y soporte operativo para clases virtuales. Atención a estudiantes y docentes y soporte básico ante incidencias de acceso. Seguimiento académico y apoyo en estrategias de retención estudiantil. Seguimiento de solicitudes, pendientes académicos y comunicaciones con estudiantes y docentes
Recepcionista y Cajera
actualización de información de pacientes y aseguradoras en sistemas administrativos. Coordinación de agenda digital, programación de citas y seguimiento de documentación administrativa. Atención presencial y telefónica a pacientes, brindando orientación y seguimiento a sus solicitudes. Facturación, refacturaciones, cobros en efectivo, tarjeta y SINPE y verificación de pagos. Apertura, cierre y conciliación de caja, elaboración de reportes y registro en bitácora de movimientos de efectivo.
Asistente de Recursos Humanos
Administración, revisión y trámite de asistencia, puntualidad, vacaciones, planes de vacaciones, horas extra e incapacidades del INS y la CCSS mediante los módulos institucionales, así como atención y orientación al personal sobre estos procesos. Elaboración y envío de reportes de asistencia, vacaciones, incapacidades y horas extra para la gestión de Planillas, así como elaboración de indicadores para el control y seguimiento de procesos. Administración, custodia y actualización de expedientes
Secretaria Ejecutiva
Gestión y archivo de documentación administrativa y clínica.. Atención y orientación de usuarios en ventanilla.. Elaboración de documentos administrativos y control de agenda médica.. Manejo confidencial de información y apoyo administrativo general.
Asistente de dirección (Cobertura temporal por incapacidad)
Apoyo administrativo a la Dirección de Secundaria y atención de consultas internas y externas. Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Elaboración de certificaciones, constancias y documentación administrativa. Organización, actualización y control de expedientes físicos y digitales. Búsqueda, verificación y seguimiento de documentación requerida para procesos internos. Manejo de Microsoft Word, Excel Registro, consulta y seguimiento de información académica y administrativa.
Asistente del Área de Enfermería (Horas Beca)
Apoyo administrativo al personal del Área de Enfermería.. Organización y archivo de documentación.. Atención telefónica y orientación básica a usuarios.. Apoyo administrativo en campañas y actividades de promoción de la salud.. Colaboración en tareas administrativas del servicio.. Apoyo administrativo al Departamento de Gestión Humana y atención de requerimientos de colaboradores.. Control y seguimiento de asistencia, vacaciones, incapacidades, horas extra e incidencias administrativas del personal.. Administración, actualización y control de expedientes físicos y digitales de colaboradores.. Atención, orientación y seguimiento de consultas y situaciones administrativas del personal.. Elaboración de reportes, indicadores y documentación laboral para el seguimiento de procesos internos.. Apoyo en procesos de incorporación de personal (onboarding), incluyendo preparación de expedientes, documentación de ingreso, inducción y recorrido por las instalaciones.. Apoyo en procesos de capacitación, bienestar e integración de colaboradores.
Dental CAD Designer
Apoyo a la jefatura en inducción, capacitación y acompañamiento de nuevos colaboradores, incluyendo presentaciones al equipo.. Colaboración con el Departamento de Calidad en la revisión de tratamientos, retroalimentación a colaboradores y seguimiento de correcciones.. Configuración, validación y seguimiento de tratamientos y casos clínicos digitales conforme a protocolos establecidos.. Distribución y priorización diaria de casos clínicos entre miembros del equipo según requerimientos operativos.. Orientación a colaboradores para el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.. Seguimiento de productividad (KPIs), objetivos y altos volúmenes de casos, manteniendo una tasa de precisión del 98%.