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Darianny

Online Community Manager

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Dominican Republic
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Competencies

Atención al Cliente

Experiencia demostrada en Atención al Cliente.

Comunicación Efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación Efectiva.

Organización de Documentos

Experiencia demostrada en Organización de Documentos.

Manejo de Herramientas Ofimáticas

Experiencia demostrada en Manejo de Herramientas Ofimáticas.

Manejo de Redes Sociales

Experiencia demostrada en Manejo de Redes Sociales.

Education

Tecnólogo Multimedia
Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA)
2025 - Presente
Bachiller Técnico ProfesionalAdministración de Aplicaciones Informáticas
Liceo Técnico Manuel del Cabral Fe y Alegría
2020 - 2024
Bachiller Técnico Profesional, Administración de Aplicaciones Informáticas
Liceo Técnico Manuel del Cabral Fe y Alegría
2021 - 2024

Languages

EnglishA1
EspañolNativo
InglésA1

Summary

Online Community Manager buscando nuevas oportunidades

Experience

Diseñadora Gráfica

Freelance
Ene 2025 - Presente

Adaptación de diseños según necesidades del cliente.. Creación de contenido visual para redes sociales.. Uso de herramientas de diseño digital para piezas gráficas.

Atención al cliente

Farmacia Mimilo
Ene 2021 - Ene 2024

Orientación a clientes sobre productos y servicios.. Comunicación efectiva y apoyo en atención presencial.. Organización y apoyo en tareas administrativas básicas.

Apoyo en Informática

Junta Municipal de San Luis
May 2024 - Dic 2024

Soporte básico en el área de informática.. Organización de documentos y asistencia técnica.. Manejo básico de herramientas digitales y administrativas.

Diseñadora gráfica freelance

Freelance
Ene 2025 - Ene 2025

Gestioné solicitudes de clientes mediante llamadas telefónicas y canales digitales para aclarar requerimientos y coordinar entregas.. Atendí consultas y solicitudes de cambios, proporcionando información sobre los proyectos y las entregas.. Di seguimiento a mensajes, comentarios y requerimientos para mantener la comunicación con los clientes durante el desarrollo de los proyectos.. Organicé y actualicé archivos e información de cada proyecto para facilitar su consulta y mantener un registro ordenado.. Verifiqué los materiales antes de entregarlos y apliqué las correcciones solicitadas según las indicaciones de cada cliente.

Farmacia Mimilo
Ene 2025 - Ene 2025

Atendí llamadas telefónicas de clientes relacionadas con pedidos, consultas sobre productos y solicitudes de información.. Orienté a los clientes y proporcioné información clara y cordial para atender sus necesidades.. Gestioné consultas relacionadas con pedidos y facilité la comunicación para dar respuesta a las solicitudes recibidas.. Apoyé las tareas administrativas y la organización de información para contribuir al funcionamiento cotidiano del establecimiento.

Junta Municipal
Ene 2024 - Ene 2024

Brindé apoyo informático en tareas técnicas básicas y en el uso de herramientas digitales.. Organicé y actualicé documentos y archivos digitales para facilitar la consulta y el manejo de la información.. Revisé documentación y registros, procurando mantener la información ordenada y accesible.. Apoyé actividades administrativas y de gestión documental siguiendo los procedimientos establecidos.

Skills

Atención al ClienteComunicación EfectivaOrganización de DocumentosManejo de Herramientas OfimáticasManejo de Redes Sociales
Published on CazVid - Oct 15, 2026
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