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deisy
Asistente Administrativa / Recursos Humanos
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Resiliencia.
Experiencia demostrada en Inteligencia emocional.
Experiencia demostrada en Resolucion de Conflictos.
Experiencia demostrada en Agilidad.
Experiencia demostrada en Organización.
Education
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Summary
Asistente Administrativa / Recursos Humanos buscando nuevas oportunidades
Experience
Asistente administrativa / Atención al cliente
Organización de información y apoyo administrativo a procesos internos.. Coordinación de agendas y manejo de comunicaciones.. Apoyo en el cumplimiento de procedimientos y tiempos establecidos.. Atención y seguimiento a proveedores de manera presencial y digital.
Asistente Administrativa / Recursos Humanos
Gestionar y organizar documentos físicos y digitales, asegurando su correcta clasificación y confidencialidad.. Coordinar agendas, reuniones y actividades administrativas.. Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes.. Apoyar los procesos de selección y vinculación de personal.. Apoyar el control de asistencia, novedades de nómina, permisos y vacaciones.. Mantener comunicación constante con el personal para la correcta gestión de requerimientos de talento humano.
Analista de afiliaciones, nomina y seguridad social
Gestionar afiliaciones, traslados, retiros y novedades de trabajadores ante EPS, AFP, ARL y cajas de compensación familiar.. Realizar seguimiento a las afiliaciones y verificar la correcta activación de los servicios de seguridad social.. Recopilar, revisar y reportar las novedades de nómina, incluyendo incapacidades, licencias, permisos, vacaciones y ausentismos.. Apoyar la liquidación y revisión de nómina, prestaciones sociales, horas extras y demás conceptos laborales.. Gestionar las novedades de ingreso, retiro y actualización de datos de los trabajadores en las plataformas de seguridad social.. Elaborar y validar la información requerida para la liquidación y pago de aportes mediante la PILA.. Realizar seguimiento a incapacidades, licencias y solicitudes de reconocimiento económico ante las entidades correspondientes.. Verificar el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con seguridad social y parafiscales, de acuerdo con la normatividad vigente.. Administrar y actualizar bases de datos, expedientes laborales y soportes de afiliación y nómina.. Gestionar solicitudes y resolver inquietudes de trabajadores y empleadores relacionadas con afiliaciones, nómina y seguridad social.. Conciliar información de nómina y aportes con las entidades correspondientes, identificando y gestionando inconsistencias.. Elaborar informes y reportes de gestión sobre afiliaciones, novedades, pagos y cumplimiento de obligaciones laborales.. Realizar seguimiento a vencimientos, pendientes y requerimientos ante EPS, AFP, ARL y cajas de compensación.. Garantizar la confidencialidad, integridad y organización de la información laboral y de seguridad social.
Asistente administrativa de gerencia
Gestionar y organizar la agenda de gerencia, coordinando agenda de reuniones, citas y compromisos.. Elaborar, revisar y gestionar documentos, informes, actas y comunicaciones corporativas.. Realizar seguimiento a instrucciones, compromisos y solicitudes asignadas por gerencia.. Administrar y organizar archivos físicos y digitales, garantizando la confidencialidad de la información.. Coordinar reuniones, preparar documentación y realizar seguimiento a los acuerdos establecidos.. Gestionar comunicaciones internas y externas, canalizando solicitudes hacia las áreas correspondientes.. Apoyar la coordinación de actividades administrativas y requerimientos de gerencia.. Consolidar información e informes para facilitar la toma de decisiones.. Gestionar trámites, solicitudes y requerimientos personales y corporativos de gerencia.. Mantener actualizados los registros, bases de datos y controles administrativos.. Coordinar la logística de viajes, reuniones, eventos y demás compromisos gerenciales.. Velar por el cumplimiento oportuno de las instrucciones y prioridades definidas por gerencia.
Inside sales
Gestionar el proceso comercial de manera remota, mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales, con el propósito de identificar oportunidades de negocio y concretar ventas.. Contactar clientes potenciales y actuales para presentar el portafolio de productos o servicios, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones comerciales adecuadas.. Realizar seguimiento oportuno a prospectos, cotizaciones y propuestas comerciales, impulsando el avance de cada oportunidad hasta el cierre de la venta.. Administrar y actualizar la base de datos de clientes y prospectos, garantizando el registro organizado de contactos, interacciones, necesidades y oportunidades comerciales.. Elaborar y enviar cotizaciones, propuestas comerciales y presentaciones de servicios, de acuerdo con las políticas y condiciones establecidas por la empresa.. Cumplir las metas comerciales establecidas en ventas, contactos efectivos, generación de oportunidades, conversión de prospectos y seguimiento de clientes.. Mantener una comunicación cercana y profesional con los clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales y promoviendo la fidelización.. Realizar seguimiento posventa para verificar la satisfacción del cliente, atender requerimientos y detectar oportunidades de recompra, renovación o venta cruzada.. Registrar y actualizar la gestión comercial en el CRM o en las herramientas de seguimiento definidas por la organización.. Coordinar con las áreas de marketing, operaciones, facturación y servicio al cliente las actividades necesarias para garantizar una atención integral y el cumplimiento de los compromisos comerciales.. Mantenerse actualizado sobre el portafolio de servicios, las condiciones comerciales, las estrategias de venta y las necesidades del mercado.. Aplicar técnicas de venta consultiva, comunicación persuasiva y negociación para incrementar la efectividad comercial y contribuir al crecimiento de los ingresos de la organización.
Analista de Recursos Humanos
Realizar la verificación de hojas de vida, referencias laborales, documentación y cumplimiento de requisitos para el ingreso de colaboradores.. Elaborar y gestionar contratos laborales, otrosíes, prórrogas, certificaciones laborales y demás documentos relacionados con la vinculación y administración del personal.. Ejecutar los procesos de afiliación, traslado, actualización de datos y retiro de trabajadores ante las entidades del Sistema de Seguridad Social Integral (EPS, AFP, ARL y caja de compensación familiar).. Administrar y actualizar las bases de datos, expedientes laborales y registros del personal, garantizando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.. Recopilar, validar y reportar las novedades de nómina, incluyendo incapacidades, licencias, permisos, ausencias, vacaciones, horas extras y demás novedades laborales.. Realizar seguimiento a las fechas de vencimiento de contratos, períodos de prueba, renovaciones y demás compromisos asociados a la gestión del personal.. Atender las solicitudes e inquietudes de los colaboradores relacionadas con contratación, nómina, seguridad social, certificaciones y demás asuntos laborales.. Realizar seguimiento a incapacidades médicas, licencias y trámites administrativos ante las entidades correspondientes, incluyendo la gestión documental para el reconocimiento de prestaciones económicas cuando aplique.. Apoyar la implementación, actualización y cumplimiento de políticas, procedimientos y reglamentos internos relacionados con la gestión humana.. Elaborar informes e indicadores de gestión relacionados con contratación, rotación, ausentismo, vacantes, novedades de personal y demás procesos del área.. Verificar el cumplimiento de los requisitos documentales y administrativos exigidos para la vinculación del personal, de acuerdo con los procedimientos internos y la normatividad laboral vigente.
Asistente Administrativa y de Nomina
Gestionar y apoyar los procesos administrativos de la organización, garantizando el cumplimiento oportuno de las actividades y procedimientos internos.. Organizar, actualizar y custodiar la documentación física y digital, asegurando el adecuado manejo de archivos y la disponibilidad de la información.. Elaborar, recibir y gestionar comunicaciones, informes, actas, certificaciones y demás documentos administrativos.. Realizar seguimiento a las solicitudes, requerimientos y compromisos de las diferentes áreas, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales.. Apoyar los procesos de contratación, vinculación, afiliación y actualización de datos del personal.. Gestionar novedades administrativas del personal, incluyendo permisos, incapacidades, ausencias, vacaciones y demás registros relacionados con la gestión laboral.. Apoyar la recopilación, revisión y consolidación de información necesaria para la liquidación y procesamiento de la nómina.. Verificar y organizar los soportes documentales relacionados con nómina, seguridad social, prestaciones sociales y demás obligaciones laborales.. Realizar seguimiento a afiliaciones y novedades ante las entidades del Sistema de Seguridad Social Integral.. Administrar bases de datos, registros y controles en Excel, garantizando la actualización y confiabilidad de la información.. Atender y canalizar solicitudes de colaboradores, proveedores y clientes internos, brindando respuestas oportunas y un servicio eficiente.. Apoyar la gestión de compras, suministros, correspondencia, agendas y demás requerimientos administrativos de la operación.. Mantener actualizados los registros y controles administrativos, facilitando el seguimiento de procesos y la elaboración de informes para la dirección.. Garantizar la confidencialidad, organización y adecuado manejo de la información administrativa, laboral y financiera bajo su responsabilidad.