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Deivis

Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en atención bilingüe y soporte en sectores de salud y tecnología

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al ClienteExperto

Habilidad para resolver consultas y brindar soporte en ambientes bilingües, garantizando satisfacción y fidelización.

Comunicación BilingüeAvanzado

Capacidad para comunicar soluciones claramente en inglés y español, facilitando la atención internacional.

Gestión de Casos y RegistroIntermedio

Experiencia en registrar interacciones y gestionar solicitudes con precisión y eficiencia.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración efectiva con diferentes departamentos para ofrecer soluciones integradas y oportunas.

Resolución de ProblemasAvanzado

Identificación rápida de soluciones adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.

Education

Certificación de inglés
Canadian College
2025

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio alto (B2)

Summary

Deivis es un asesor de servicio al cliente bilingüe con experiencia en atención en sectores de salud, tecnología y aerolíneas. Destaca por resolver consultas con eficiencia y colaborar en la mejora de procesos internos.

Key Achievements

  • Brindó atención bilingüe eficiente, resolviendo consultas y mejorando la satisfacción del cliente.
  • Registró interacciones con precisión, optimizando la gestión de casos y seguimiento.
  • Colaboró con equipos internos para ofrecer soluciones oportunas y mejorar los procesos de atención.
  • Apoyó objetivos de ventas y retención en roles de asesoría en productos y servicios digitales.
  • Gestionó solicitudes y consultas de clientes en sectores de salud, viajes y tecnología con profesionalismo.

Experience

Asesor de Servicio al Cliente

Hillside Shared Services Colombia

Brinda atención bilingüe. resuelve consultas. registra las interacciones con precisión. colabora con equipos internos para ofrecer soluciones oportunas.

Asesor de Servicio al Cliente

Everise

Brindó atención bilingüe a clientes de Spirit Airlines. resolvió consultas de servicio. registró las interacciones. comunicó soluciones con claridad en inglés y español.

Representante de Ventas y Servicio al Cliente

Sutherland
2023 - 2024

Asesoró a clientes sobre productos y servicios de GoDaddy. identificó soluciones adecuadas. atendió consultas de cuenta. apoyó los objetivos de ventas y retención.

Representante de Servicio al Cliente

Emtelco
2021 - 2022

Atendió consultas de clientes de Colmédica. brindó información clara. gestionó solicitudes con precisión y profesionalismo.

Representante de Servicio al Cliente

Américas BPS
2019 - 2020

Atendió consultas sobre servicios de salud. explicó procedimientos con claridad. dirigió las solicitudes a los canales de atención correspondientes.

Skills

Atención al ClienteComunicación BilingüeGestión de Casos y RegistroTrabajo en EquipoResolución de Problemas
Published on CazVid - Aug 1, 2026
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