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Diana
Servicio al cliente
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Servicio al cliente
Experiencia en servicio al cliente para el área financiera radicación de pqrs aclaración de productos y solicitudes apertura de cuentas direccionamiento para los canales virtuales desbloqueo y acceso a los productos
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Bogota, Bogota D.C., Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Brinda soporte y soluciones en el sector financiero y call center
Gestión de canales virtualesIntermedio
Gestiona desbloqueos y accesos en plataformas digitales financieras
Comunicación efectivaAvanzado
Comunica soluciones y orienta a los clientes de forma clara y efectiva
Administración de talento humanoPrincipiante
Estudia Administración de Talento Humano, aplicando conocimientos en el área
Summary
Profesional con 4 años de experiencia en atención al cliente en el sector financiero y 7 años en call centers, actualmente estudiante de Administración de Talento Humano.
Key Achievements
- Radicación de PQRS, aclaración de productos y apertura de cuentas en el sector financiero
- Experiencia en dirección y soporte en canales virtuales y desbloqueos de acceso
- Siete años de experiencia en call center y atención al cliente
Skills
Atención al clienteGestión de canales virtualesComunicación efectivaAdministración de talento humano
Published on CazVid - Jul 3, 2025