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Diana

Servicio al cliente

Currículo em vídeo

Servicio al cliente
Experiencia en servicio al cliente para el área financiera radicación de pqrs aclaración de productos y solicitudes apertura de cuentas direccionamiento para los canales virtuales desbloqueo y acceso a los productos

Contato

Bogota, Bogota D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Brinda soporte y soluciones en el sector financiero y call center

Gestión de canales virtualesIntermedio

Gestiona desbloqueos y accesos en plataformas digitales financieras

Comunicación efectivaAvanzado

Comunica soluciones y orienta a los clientes de forma clara y efectiva

Administración de talento humanoPrincipiante

Estudia Administración de Talento Humano, aplicando conocimientos en el área

Resumo

Profesional con 4 años de experiencia en atención al cliente en el sector financiero y 7 años en call centers, actualmente estudiante de Administración de Talento Humano.

Principais conquistas

  • Radicación de PQRS, aclaración de productos y apertura de cuentas en el sector financiero
  • Experiencia en dirección y soporte en canales virtuales y desbloqueos de acceso
  • Siete años de experiencia en call center y atención al cliente

Habilidades

Atención al clienteGestión de canales virtualesComunicación efectivaAdministración de talento humano
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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