Diana

Lideré la puesta en marcha y el control operativo de un modelo de negocio de distribución de desechables, gestionando de forma integral el inventario, la relación con proveedores y la facturación electrónica, lo que garantizó la sostenibilidad financiera y la eficiencia logística del proyecto.

Reduje en un 50% los tiempos de respuesta administrativa mediante la implementación de 15 nuevos formatos digitales., Gestioné 35 contratos de arrendamiento generando un incremento de ingresos mensuales de $20.000., Negocié con 50 proveedores de eventos logrando un ahorro directo por feria del 10%., Coordiné 20 eventos corporativos externos asegurando el cumplimiento del 95% de las metas de asistencia., Optimizé 2 procesos de pagos a proveedores garantizando el 20% de cumplimiento en fechas de corte., Ejecuté 30 presupuestos logísticos de alta precisión aumentando los ingresos por eventos en $[contact hidden]., Implementé 10 manuales de funciones operativas mejorando la productividad del personal en un 40%., Resolví 50 incidencias operativas en locales comerciales logrando una operatividad del 20% en tiempo récord., Supervisé 20 normativas de contratos de servicios asegurando el 80% de transparencia legal y administrativa., Diseñé 20 tableros de control en Excel logrando una exactitud del 80% en el monitoreo de ingresos.

Disminuí en un 20% el tiempo de ejecución de tareas operativas mediante la mejora de 30 procesos internos., Gestioné el abastecimiento de 11 sedes logrando un ahorro anual de $8 ́000.000 en compra de insumos., Ejecuté 5 eventos corporativos a nivel nacional con un cumplimiento del 50% en presupuesto., Coordiné 6 ferias comerciales masivas generando ingresos adicionales por un valor de $30 ́000.000., Reduje las mermas de insumos en un 15% anual mediante un nuevo sistema de trazabilidad de inventarios., Generé un ahorro de $5 ́000.000 mediante la optimización de 3 procesos de control de desperdicios., Estandaricé 15 solicitudes de pedidos administrativos reduciendo los reprocesos en un 20%., Supervisé personal de 11 áreas operativas logrando un aumento en la eficiencia de producción del 20%., Aseguré el 70% de la operatividad de las sedes durante picos de demanda mediante 5 planes de contingencia., Implementé 50 evaluaciones de desempeño de proveedores mejorando la calidad de materia prima en un 30%.

Capacité a 2.000 estudiantes corporativos reduciendo en un 70% las incidencias técnicas en la plataforma., Generé un ahorro operativo de $[contact hidden] mediante la creación de 3 guías de formación preventiva., Gestioné 1 ́500.000 certificaciones académicas logrando un ahorro de $10 ́000.000 anuales en gestión documental., Elevé la asistencia a clases virtuales al 98% mediante la programación de 4.000 recordatorios automatizados., Ahorré $24 ́000.000 anuales mediante la eliminación de 5 reprocesos en la programación de clases., Resolví 6 ́000.000 PQRS en un año manteniendo un índice de satisfacción del 80%., Reduje el tiempo de atención al usuario en un 20% optimizando 2 canales de respuesta inmediata., Ahorré $2 ́000.000 mensuales en costos de personal externo al internalizar 1 procesos de servicio al cliente., Aseguré el 100% de cumplimiento de cronogramas académicos para 50 clientes de alto nivel., Alimenté 1 bases de datos masivas garantizando una confiabilidad de la información del 90%.