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Ingri
Profesional en atención al cliente con experiencia en cobranza y ventas
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brinda soporte y atención en contacto directo con clientes en diferentes roles.
CobranzaIntermedio
Realizó gestiones de cobranza y seguimiento de pagos con clientes.
Comunicación efectivaIntermedio
Mantiene diálogos claros y efectivos en contextos de atención y cobranza.
Manejo de llamadasIntermedio
Gestiona llamadas en call centers y roles de ventas con enfoque en satisfacción.
Education
Bachiller académico
Completed 2012
Técnico en gastronomía
Completed 2013
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, cobranzas y ventas, habituada a gestionar comunicación con clientes y soporte en diversas industrias.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en servicio al cliente y cobranzas en diversos entornos
- Adquirió experiencia en roles de atención y apoyo en call centers
- Gestionó procedimientos de cobranza y atención en diferentes empresas
Experience
Servicio al cliente
CREACIONES VALDES
enero 2016 - enero 2017
Merca-impulsadora
BEIERSDORF
septiembre 2017 - septiembre 2018
Agente Profesional Call Center
OUTSOURCING S.A
noviembre 2020 - febrero 2022
Asesora cobranzas
PUENTES Y ASOCIADOS SAS
Julio 2022 - julio 2023
Asesora de cobranza
LOGROS FACTORING
Mayo 2024 - julio 2024
Skills
Atención al clienteCobranzaComunicación efectivaManejo de llamadas
Published on CazVid - Jul 3, 2025