Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Ingri
Servicio al cliente
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Brinda soporte y atención en contacto directo con clientes en diferentes roles.
CobranzaIntermedio
Realizó gestiones de cobranza y seguimiento de pagos con clientes.
Comunicación efectivaIntermedio
Mantiene diálogos claros y efectivos en contextos de atención y cobranza.
Manejo de llamadasIntermedio
Gestiona llamadas en call centers y roles de ventas con enfoque en satisfacción.
Formação acadêmica
Bachiller académico
Completed 2012
Técnico en gastronomía
Completed 2013
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, cobranzas y ventas, habituada a gestionar comunicación con clientes y soporte en diversas industrias.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en servicio al cliente y cobranzas en diversos entornos
- Adquirió experiencia en roles de atención y apoyo en call centers
- Gestionó procedimientos de cobranza y atención en diferentes empresas
Experiência
Servicio al cliente
CREACIONES VALDES
enero 2016 - enero 2017
Merca-impulsadora
BEIERSDORF
septiembre 2017 - septiembre 2018
Agente Profesional Call Center
OUTSOURCING S.A
noviembre 2020 - febrero 2022
Asesora cobranzas
PUENTES Y ASOCIADOS SAS
Julio 2022 - julio 2023
Asesora de cobranza
LOGROS FACTORING
Mayo 2024 - julio 2024
Habilidades
Atención al clienteCobranzaComunicación efectivaManejo de llamadas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025