Edwin - Asistente administrativo con experiencia en gestión y atención al cliente
Summary
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y soporte en procesos judiciales, orientada a ampliar conocimientos en entornos administrativos y comerciales.
Video Resume
Key Achievements
- Desarrolló estrategias de ventas y marketing digital para Movistar, aumentando el alcance de productos
Skills
Gestión de agendas, archivos, caja chica y actividades administrativas en entornos diversos
Respuesta a llamadas, correos electrónicos y atención a clientes en diferentes empresas
Manejo de sistemas y procesos judiciales en las unidades judiciales de la provincia
Implementación de estrategias de ventas y promoción en redes sociales para Movistar
Dominio de Excel, Word, PowerPoint, Outlook y herramientas colaborativas en entornos laborales
Languages
Experience
FUNDACIÓN NIÑOS CON DESTINO
Registro y organización de las donaciones., Ayudar de en la preparación de alimentos para niños en situación de vulnerabilidad, Impartir clases de nivelación académica, manualidades y ética a los niños en situación de vulnerabilidad., Abastecimiento y logística de alimentos donados
OFICIAL ADMINISTRATIVO
CORPORACIÓN DE SERVICIOS JURÍDICOS RJ
Manejo de agenda física y digital de mis superiores inmediatos, Actividades administrativas varias, Encargado del archivo físico y digital, Manejo de sistemas de cobranzas Emerix, Solverix y CRM, Gestión procesos judiciales en las unidades judiciales de la provincia, Manejo de caja chica, Gestioné y analistas de los procesos de cobranzas, Realizar y presentar informes de la gestión de cobranzas a mis superiores inmediatos
EJECUTIVO DE VENTAS MOVISTAR
MOVISTAR
Establecimiento de objetivos claros y competitivos, hojas de ruta de crecimiento y planes estratégicos de negocios, Identifiqué tendencias y evalué oportunidades para mejorar los procesos y la ejecución., Colaboré con los miembros del equipo de back-office para facilitar la ejecución comercial sin problemas, Publicidad y Marketing por las redes sociales los productos de soluciones de telefonía Movistar, Manejo de cartera de clientes corporativos., Agendamiento de citas para reuniones presencial y virtual con clientes corporativos., Atención al cliente
Education
ACADEMIA AERONÁUTICA ELIA LIUT
TITULO DE BACHILLER EN CIENCIAS GENERALES
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
ESTUDIOS SUPERIORES EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS