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Elizabeth
Pasante de RRHH temporal
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Pensamiento analítico.
Education
Summary
Pasante de RRHH temporal buscando nuevas oportunidades
Experience
Pasante de RRHH temporal
Elaboración de descriptores de puesto.. Apoyo en encuesta de clima laboral.. Redacción de políticas y manuales.. Apoyo en entrevistas de selección.
Asesora de ventas y atención al cliente en línea
Gestión integral del ciclo de venta digital, desde la recepción del mensaje inicial y manejo de objeciones hasta el cierre y facturación en el sistema Sales Masters.. Control eficiente de inventario y existencias mediante el sistema Sales Masters, asegurando despachos correctos e información precisa al cliente.. Registro y análisis periódico del rendimiento comercial en Excel, permitiendo medir la conversión de mensajes a compras cerradas.
Asesora de ventas
Gestión y prospección de cartera de clientes (leads), convirtiendo consultas iniciales en ventas efectivas y coordinando el seguimiento postventa.. Elaboración y envío oportuno de propuestas comerciales y cotizaciones personalizadas, logrando un seguimiento eficiente del embudo de ventas.. Implementación de Trello y Excel para la organización de tareas, control de pipeline comercial y registro/análisis de datos de ventas.. Colaboración en procesos de Recursos Humanos mediante la elaboración de descriptores de puesto.
Asesora de ventas
Asesoramiento sobre productos ópticos.. Atención telefónica y presencial.. Facturación y cobros (efectivo y POS).. Organización documental.
Asesora de ventas de campo
Venta de planes puerta a puerta.. Manejo de objeciones y cobros a clientes.. Seguimiento de cartera de clientes.
Agente de Telemarketing
Venta de planes sin contrato.. Gestión de cobros a clientes con facturas vencidas.. Establecimiento de convenios de pago.
Agente de ventas y atención al cliente
Atención de llamadas entrantes y salientes.. Venta de planes de ahorro.. Manejo de CRM y atención vía WhatsApp.. Retención y seguimiento de clientes.
Agente Customer Service (área médica)
Atención telefónica y agendamiento de citas.. Envío de correos y orientación de laboratorios.. Participación en coaching y reuniones de KPIs.. Escucha y calificación de llamadas para mejora continua.