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Erika
Asistente administrativo
Contact
Competencies
Desarrollo de contenido visual y campañas digitales para diversas plataformas
Planificación, gestión y análisis de campañas en redes sociales para mejorar la presencia digital
Brindó servicio al cliente vía chat, atendiendo consultas y generando oportunidades comerciales
Apoyó en tareas administrativas y organización documental para mejorar la eficiencia operativa
Education
Languages
Summary
Diseñadora gráfica y gestora de redes sociales con experiencia en contenido digital, atención al cliente y administración, enfocada en mejorar experiencias y resultados en plataformas digitales.
Key Achievements
- Diseñó piezas gráficas y contenido visual para plataformas digitales en REDESIS SAS
- Gestionó y analizó interacciones en redes sociales, incrementando el compromiso del público
- Atendió al cliente vía chat, generando oportunidades comerciales y mejorando la experiencia del usuario
Experience
Aprendiz SENA – Etapa Productiva
Diseño de piezas gráficas y contenido visual para medios digitales, Gestión de redes sociales y análisis de interacciones, Atención al cliente vía chat, generando oportunidades comerciales, Apoyo en tareas administrativas y en el área de innovación, Elaboración de reportes de desempeño de campañas,...