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Este perfil está escrito em espanhol

Erika

Asistente administrativo

Contato

Bogota, Bogota D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Diseño gráficoAvanzado

Desarrollo de contenido visual y campañas digitales para diversas plataformas

Gestión de redes socialesIntermedio

Planificación, gestión y análisis de campañas en redes sociales para mejorar la presencia digital

Atención al clienteAvanzado

Brindó servicio al cliente vía chat, atendiendo consultas y generando oportunidades comerciales

Administración y organizaciónIntermedio

Apoyó en tareas administrativas y organización documental para mejorar la eficiencia operativa

Formação acadêmica

Técnico
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completed Agosto 2021

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Diseñadora gráfica y gestora de redes sociales con experiencia en contenido digital, atención al cliente y administración, enfocada en mejorar experiencias y resultados en plataformas digitales.

Principais conquistas

  • Diseñó piezas gráficas y contenido visual para plataformas digitales en REDESIS SAS
  • Gestionó y analizó interacciones en redes sociales, incrementando el compromiso del público
  • Atendió al cliente vía chat, generando oportunidades comerciales y mejorando la experiencia del usuario

Experiência

Aprendiz SENA – Etapa Productiva

REDESIS SAS
Enero 2021 - Agosto 2021

Diseño de piezas gráficas y contenido visual para medios digitales, Gestión de redes sociales y análisis de interacciones, Atención al cliente vía chat, generando oportunidades comerciales, Apoyo en tareas administrativas y en el área de innovación, Elaboración de reportes de desempeño de campañas,...

Habilidades

Diseño gráficoGestión de redes socialesAtención al clienteAdministración y organización
Publicado na CazVid - 2 de jul. de 2025
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