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Eris
Profesional en atención y administración con experiencia en servicios de salud y call center
Contact
Competencies
Proporciona asistencia eficiente y amigable a los usuarios en diversos entornos.
Realiza tareas administrativas como manejo de inventarios, efectivo y papelería interna.
Brinda información clara y precisa a los usuarios a través de llamadas telefónicas.
Digita datos de manera eficaz y preciso en sistemas internos y bases de datos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y soporte en entornos de salud y servicios al cliente.
Key Achievements
- Gestionó solicitudes y citas médicas en línea para diferentes entidades de salud.
- Mantuvo altos estándares de calidad en atención telefónica en múltiples empresas.
- Lideró operaciones administrativas, incluyendo manejo de inventarios y personal.
Experience
Agente call center
Atención de la línea Virrey Solis (Salud Total), asignando citas médicas, información de la línea (teléfonos, direcciones, etc.) brindar información del servicio.
Agente call center
Dar solución a solicitudes requeridas por los usuarios, brindar información veraz sobre cualquier proceso de la entidad, cumplir las normas establecidas, brindar un servicio de calidad, digitar de manera eficaz datos e información, laboratorios (Bioimagen)
Administrador
Atención al cliente, manejo de personal, manejo de efectivo, papelería interna e inventarios.