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E

Eris

Agente call center

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Proporciona asistencia eficiente y amigable a los usuarios en diversos entornos.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza tareas administrativas como manejo de inventarios, efectivo y papelería interna.

Comunicación telefónicaAvanzado

Brinda información clara y precisa a los usuarios a través de llamadas telefónicas.

Manejo de datosIntermedio

Digita datos de manera eficaz y preciso en sistemas internos y bases de datos.

Formação acadêmica

TÉCNICO EN COMERCIO INTERNACIONAL
Servicio nacional de aprendizaje Sena
28 de octubre -2016
BACHILLER TÉCNICO
Institución Educativa nuestra señora de la presentación
Completed 1999
ESTUDIOS PRIMARIOS
Jhon F Kennedy
Completed 1991

Resumo

Profesional con experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y soporte en entornos de salud y servicios al cliente.

Principais conquistas

  • Gestionó solicitudes y citas médicas en línea para diferentes entidades de salud.
  • Mantuvo altos estándares de calidad en atención telefónica en múltiples empresas.
  • Lideró operaciones administrativas, incluyendo manejo de inventarios y personal.

Experiência

Agente call center

AMERICAS BPS
03- Agosto- 2020 - 27- Diciembre- 2020

Atención de la línea Virrey Solis (Salud Total), asignando citas médicas, información de la línea (teléfonos, direcciones, etc.) brindar información del servicio.

Agente call center

CONTACT SERVICE
10- Diciembre- 2012 - 31- Mayo- 2019

Dar solución a solicitudes requeridas por los usuarios, brindar información veraz sobre cualquier proceso de la entidad, cumplir las normas establecidas, brindar un servicio de calidad, digitar de manera eficaz datos e información, laboratorios (Bioimagen)

Administrador

RECREATRONICS LTDA
13- junio-2006 - 23- marzo- 2011

Atención al cliente, manejo de personal, manejo de efectivo, papelería interna e inventarios.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicación telefónicaManejo de datos
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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