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Esteban
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención y asesoramiento al cliente.
Experiencia demostrada en Orientación y soporte sobre productos tecnológicos.
Experiencia demostrada en Gestión y resolución de incidencias.
Experiencia demostrada en Atención de PQR y solicitudes.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y escucha activa.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Auxiliar administrativo
Análisis y manejo de datos.. Gestión documental y administrativa.. Manejo de herramientas ofimáticas.. Apoyo a procesos del área de marketing y comunicaciones.
Agente de servicio al cliente
Atención de PQR y requerimientos.. Servicio a clientes de Chile, México y otros mercados.. Atención por llamadas y canales escritos.. Gestión y seguimiento de solicitudes.
Asesor comercial – Tarjeta de crédito
Captación y asesoría de clientes.. Venta y colocación de tarjetas de crédito.. Identificación de necesidades y perfil del cliente.. Cumplimiento de metas comerciales y seguimiento de solicitudes.