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Fernando
Especialista en atención al cliente con experiencia en retail
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Competencies
Brinda soporte y soluciones a clientes, asegurando una experiencia positiva y resolución de consultas en el entorno minorista.
Utiliza habilidades de comunicación clara para entender y asistir a los clientes en diferentes situaciones.
Aplica técnicas básicas para resolver reclamaciones y mantener la satisfacción del cliente.
Gestiona múltiples tareas en un entorno dinámico para cumplir con los estándares de servicio.
Education
Languages
Summary
Soy una persona comprometida con ofrecer un excelente servicio al cliente, con habilidades en comunicación, resolución de conflictos y organización. Busco contribuir en entornos dinámicos, desarrollando mis habilidades y aportando a la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Atendió de manera eficiente consultas y reclamaciones, mejorando la satisfacción del cliente en MAXI OFERTA.
- Capacitada en gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno de alta demanda.
- Desarrolló habilidades en comunicación efectiva para resolver problemas rápidamente y mantener relaciones positivas.