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Customer Service & Office Support with 5+ years in diverse roles
Contact
Competencies
Provided customer support in English and Spanish across various roles and industries.
Managed supplies, organized documents, and coordinated administrative tasks at MAGA.
Handled database organization and input at PROESA, ensuring data accuracy and order.
Performed account management, billing, and credit behavior analysis at Rimet, S.A.
Experienced with computer hardware/software and vehicle mechanics for technical support and maintenance.
Education
Languages
Summary
Experienced in customer service, administrative tasks, and data management with proficiency in English and Spanish, seeking to leverage diverse skills.
Key Achievements
- Handled multi-channel customer service in English and Spanish for multiple companies, demonstrating language proficiency and adaptability.
- Managed inventory, procurement, and vehicle maintenance at MAGA, showing administrative and logistical skills.
- Administered account management, billing, and credit investigation at Rimet, S.A., contributing to financial operations.
Experience
Servicio al cliente y Back office
Servicio al cliente en ingles
Representante de Servicio al Cliente
Servicio al cliente en inglés.
Representante de Servicio al Cliente
Servicio al cliente de día y de noche en inglés.
Representante de Servicio al Cliente
Servicio al cliente en inglés.
Asociado de servicios internacionales
Cobros y servicio al cliente en inglés y español.
Auxiliar de Investigación de Mercados Nacionales
Investigación de origen de hortalizas, volúmenes, porcentajes de ingreso y ventas al por mayor y menor en mercados., Ingreso de precios diarios para actualizar la información en la pagina del ministerio utilizando las bases de datos SIM y SIMIO., Reporte semanal del comportamiento de hortalizas y...
Asistente Administrativo
Planeación y administración de personal de transporte, seguridad, limpieza, jardinería, conserjería y recepción., Administración de suministros: cotizaciones, compras y distribución de suministros., Asignación de bienes activos y fungibles e Inventario General, Compras de equipo de oficina,...
Cajero General
Recolección, conteo y depósitos de dinero en efectivo., Cuadre diario de turnos de trabajo, búsqueda de sobrepaga, faltantes y depósitos de ganancia., Asesoría en el uso de máquinas y pagos de ganancia a clientes.
Asistente de Créditos
Administración de cuentas, facturación, notas de crédito, recibos y envíos., Investigación de comportamiento crediticio y actualización de cuentas corrientes.
Digitador
Manejo y orden de base de datos e ingreso de mensajería.