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Franklin
Creador de contenido y Community Manager con experiencia en redes sociales y gestión de comunidades
Contact
Competencies
Habilidad para transmitir ideas de manera clara y efectiva en diversos contextos laborales.
Experiencia en coordinar y supervisar equipos de trabajo en diferentes roles y proyectos.
Capacidad para identificar rápidamente soluciones efectivas en atención al cliente y operaciones.
Competente en creación de contenido y gestión de plataformas sociales para incrementar la presencia digital.
Experiencia en el uso de programas de edición de fotos y videos para campañas y publicaciones.
Education
Languages
Summary
Creador de contenido y Community Manager con experiencia en estrategias digitales, atención al cliente y gestión de equipos. Apasionado por generar contenido efectivo y mejorar la interacción con audiencias online.
Key Achievements
- Desarrolló y ejecutó estrategias de contenido en redes sociales que aumentaron la interacción con la audiencia.
- Lideró campañas de crecimiento de comunidades online y gestionó contenido multimedia para diferentes plataformas.
- Capacitado en asesoramiento en atención al cliente y resolución de problemas, mejorando la experiencia del usuario.
Experience
Creador de contenido / Community Manager
Interacción con la audiencia., Identificación de oportunidades de crecimiento., Planificación y ejecución de estrategias., Creación y gestión de contenido para redes sociales., Manejo de programas y apps de edición de foto y video.
Asesor call center / Customer Service
Asesoramiento y orientación del programa., Resolución de problemas., Recopilación de información
Asesor comercial / Supervisor de bodega
Atención al cliente, cierre de ventas y facturación., Supervisor de bodega y control de inventario., Recepción y despacho de mercancías.