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Franklin

Creador de contenido / Community Manager

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

ComunicaciónIntermedio

Habilidad para transmitir ideas de manera clara y efectiva en diversos contextos laborales.

Gestión de equiposIntermedio

Experiencia en coordinar y supervisar equipos de trabajo en diferentes roles y proyectos.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar rápidamente soluciones efectivas en atención al cliente y operaciones.

Redes SocialesAvanzado

Competente en creación de contenido y gestión de plataformas sociales para incrementar la presencia digital.

Manejo de contenidos multimediaIntermedio

Experiencia en el uso de programas de edición de fotos y videos para campañas y publicaciones.

Formação acadêmica

Licenciatura en Comunicación Social
Universidad Fermín Toro
Completed Julio 2023
Educación secundaria
U.E. Colegio ̈Miguel De Cervantes
Completed 2018

Idiomas

Español

Resumo

Creador de contenido y Community Manager con experiencia en estrategias digitales, atención al cliente y gestión de equipos. Apasionado por generar contenido efectivo y mejorar la interacción con audiencias online.

Principais conquistas

  • Desarrolló y ejecutó estrategias de contenido en redes sociales que aumentaron la interacción con la audiencia.
  • Lideró campañas de crecimiento de comunidades online y gestionó contenido multimedia para diferentes plataformas.
  • Capacitado en asesoramiento en atención al cliente y resolución de problemas, mejorando la experiencia del usuario.

Experiência

Creador de contenido / Community Manager

Majestic Enterprise
Marzo 2021 - Julio 2023

Interacción con la audiencia., Identificación de oportunidades de crecimiento., Planificación y ejecución de estrategias., Creación y gestión de contenido para redes sociales., Manejo de programas y apps de edición de foto y video.

Asesor call center / Customer Service

Majestic Enterprise

Asesoramiento y orientación del programa., Resolución de problemas., Recopilación de información

Asesor comercial / Supervisor de bodega

Home D` Class

Atención al cliente, cierre de ventas y facturación., Supervisor de bodega y control de inventario., Recepción y despacho de mercancías.

Asesor comercial / Servicio al cliente

Bartending Colombia / La Cuchillería
Mayo 2024 - Diciembre 2025

Habilidades

ComunicaciónGestión de equiposResolución de problemasRedes SocialesManejo de contenidos multimedia
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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