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Gimena
Operadora de Atención Corporativa | Itaú Personal Bank
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte corporativo.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y verbal.
Experiencia demostrada en Organización y resolución de consultas.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas digitales.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Education
Summary
Operadora de Atención Corporativa | Itaú Personal Bank buscando nuevas oportunidades
Experience
Operadora de Atención Corporativa | Itaú Personal Bank
Atención y soporte a través de chat para asistentes de ejecutivos de cuenta de Personal Bank.. Gestión y seguimiento de consultas operativas, brindando soluciones en tiempos establecidos.. Coordinación interna con asistentes y ejecutivos para garantizar una atención eficiente.. Manejo simultáneo de múltiples conversaciones en entorno corporativo, asegurando calidad y claridad.
Asistente de salón
Atención directa al público en período de alta demanda.. Soporte al funcionamiento general del salón y asistencia comercial.
Asistente de salón
Atención y orientación a clientes en salón comercial.. Apoyo en la organización operativa y asistencia al equipo de ventas.. Gestión de consultas y mantenimiento de estándares de atención.
Gestora de Cobros
Gestión telefónica de cobranzas y seguimiento de clientes.. Negociación y comunicación orientada a la resolución de situaciones de deuda.. Registro y actualización de información en sistemas internos.
Operadora de Atención Corporativa
Atención y soporte a través de chat para asistentes de ejecutivos de cuenta de Personal Bank.. Gestión y seguimiento de consultas operativas, brindando soluciones en tiempos establecidos.. Coordinación interna con asistentes y ejecutivos para garantizar una atención eficiente.. Manejo simultáneo de múltiples conversaciones en entorno corporativo, asegurando calidad y claridad.