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Gricel
Customer Lifecycle Management
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Competencies
Experiencia demostrada en Herramientas administrativas (Ofimática, CRM).
Experiencia demostrada en Organización y control documental.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Orientación a procesos y resultados.
Experiencia demostrada en Trabajo colaborativo.
Education
Languages
Summary
Customer Lifecycle Management buscando nuevas oportunidades
Experience
Customer Lifecycle Management
Gestión y seguimiento de portafolio de clientes Microsoft.. Perfilación, calificación y análisis de prospectos y oportunidades de negocio.. Soporte administrativo y comercial para optimización del ciclo de vida del cliente.. Coordinación con equipos internos para asegurar cumplimiento de procesos y objetivos.
Gerencia Comercial
Gestión administrativa y comercial del negocio.. Elaboración de cotizaciones, control de proveedores y bases de datos.. Atención al cliente, seguimiento de servicios y soporte operativo.. Manejo de redes sociales y apoyo administrativo general.
Asistente de Gerencia – Crédito Personal y Comercial
Soporte administrativo y operativo a gerencias de crédito y ventas.. Análisis, verificación y formalización de créditos personales, hipotecarios y corporativos.. Coordinación y capacitación de equipos de trabajo.. Control documental, apertura de cuentas y seguimiento de procesos internos.
Analista de Crédito
Evaluación de crédito personal y corporativo.. Soporte administrativo a áreas comerciales y de servicio al cliente.
Jefe Comercial
Liderazgo de equipos en áreas de crédito, ventas y servicio al cliente.. Análisis y formalización de créditos personales.. Gestión administrativa y captación de clientes.
Jefe de Telemercadeo
Coordinación de equipos de ventas telefónicas.. Análisis de crédito personal y soporte administrativo.. Custodia y control de documentación.